Con relación a las reclamaciones que los interesados( de los datos de carácter personal) pudieran presentar contra su empresa u organización, Gestiona Abogados le asistirá y asesorará en todo el proceso. Esto significa la redacción de las contestaciones a las citadas reclamaciones, así como cualquier comunicación con las autoridades de control. En España, dicha autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos.
Debe tenerse en cuenta que cualquier tratamiento de datos de carácter personal es responsabilidad del Responsable del mismo y como tal debe actuar. Es por ello de suma importancia el asesoramiento de profesionales competentes lo que minimizará el riesgo de hipotéticas sanciones o reclamaciones de interesados afectados.
Se redactarán protocolos de actuación en caso de violaciones de seguridad que impliquen la comunicación a los interesados afectados y a la autoridad de control. Estos protocolos se seguirán también en el caso de recibir una reclamación de uno o varios interesados.